各位亲爱的商家：
为保障平台内广大商家的合法权益，规范交易双方的评价行为并帮助商户对恶意评价进行合理维权，现对《快手小店评价管理规则》进行修订。本次主要修订要点如下：
1、新增对追加评价、评价回复的定义；
2、对“3.3 差评回复”进行修订；
3、对“3.4 虚假评价处理”进行修订；
4、新增“第四章 恶意评价投诉处理”明确恶意评价投诉的有效凭证与受理范围；
5、对“第五章 违规处理”进行修订。
规则预计公示时间为2020年8月7日，预计生效时间为2020年8月14日
修订内容如下：
各位亲爱的商家：
为保障平台内广大商家的合法权益，规范交易双方的评价行为并帮助商户对恶意评价进行合理维权，现对《快手小店评价管理规则》进行修订。本次主要修订要点如下：
1、新增对追加评价、评价回复的定义；
2、对“3.3 差评回复”进行修订；
3、对“3.4 虚假评价处理”进行修订；
4、新增“第四章 恶意评价投诉处理”明确恶意评价投诉的有效凭证与受理范围；
5、对“第五章 违规处理”进行修订。
规则预计公示时间为2020年8月7日，预计生效时间为2020年8月14日
修订内容如下：